“初めての一台を見つける条件”がすべて揃う場所
バイシクルセオららぽーと店は、船橋のアウトレットモール内にあります。場所柄、週末のショップは大にぎわい。ロードバイクやクロスバイクも幅広く扱っており、千葉県内でもトップクラスの販売台数を誇るそうです。また、最近は折りたたみ自転車の要望が増えており、従来より台数を増やして強化しているとのこと。
家族連れや若者も多く訪れる施設内とあって、「初心者にやさしく」がお店のコンセプト。未経験の人に自転車を始めてもらいたいという姿勢で、ビギナーにも居心地の悪さを感じさせない接客を心がけているそうです。
「スタッフも人数を揃えているので、よくあるような、“お店の人が忙しそうで声をかけづらい”ということもないと思います。高校生から年配の方まで幅広くご来店いただくので、専門用語もなるべく使わず、わかりやすくていねいに説明するようにしています」
その言葉を裏付けるように、スタッフの増田さんご自身も柔らかな物腰で語ってくれました。
Ternをオススメしたいのはどんな人？
こちらのショップでは、Ternを購入するのは比較的若い人が多いそうです。「オシャレな見た目を気に入ってくださったり、新しいものが好きな方が多い印象です。競合ブランドと比較するなどして、後悔のないように選んでもらっています」
また、折りたたみ自転車を求める人は、やはり「輪行したい」という希望が多いとのこと。
「Ternの折りたたみモデルは非力な方でもたたみやすいので、女性にもオススメです。一人暮らしの部屋の中に置くので小さくなるのがいい、という方もいらっしゃいますね。小径車ながらしっかり走ってくれるので、ロードバイクを所有している方のサブバイクとして選ばれることもありますよ」
「まずは“スポーツバイクの買い方”からきちんとご説明します」
「 自転車の買い方がわからなくても心配はいりません。バイク以外に必要なものは何なのか、総額がいくらになるのか。きちんと明示して、不明なことがないようにお話ししています」
予約制の講習会も行っており、「輪行の仕方についても教えてほしい」というリクエストが増えていることから、新たに講習を開設しようか検討中だとのことです。
在庫も豊富で、店頭在庫は即日納車できるというのも魅力的。乗りたいときにすぐ乗れる 、もしかしたら今日すぐにだって乗れるかも……さっそくお店を訪ねてみたくなった方も多いのでは？
＜基本情報＞
 | 店名：バイシクルセオ ららぽーと店 住所：千葉県船橋市浜町2-1-1 ららぽーと北館1階 TEL：047-437-2829 営業時間：10:00〜20:00、10:00〜21:00（金〜日・祝） 定休日：なし（ららぽーとに準じる） ＊Link → 公式サイト |
※この記事で紹介している店舗の基本情報やその他掲載内容は、2017年1月時点の取材に基づいています。
